TRAI New Rules: सिर्फ कॉलिंग और SMS चाहिए तो अब नहीं देना होगा डेटा का पैसा, TRAI ने बदले रिचार्ज के नियम

TRAI New Rules: अगर आपके मोबाइल का इस्तेमाल इंटरनेट चलाने से ज्यादा फोन कॉल और SMS के लिए होता है, तो TRAI का नया फैसला आपके लिए सीधे काम का है। अब ऐसे ग्राहकों को सिर्फ कॉलिंग और मैसेजिंग के लिए डेटा वाले महंगे पैक पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण यानी TRAI ने Telecom Consumer Protection (Thirteenth Amendment) Regulations, 2026 जारी कर दिए हैं। नए नियमों का फोकस उन ग्राहकों के लिए Voice और SMS Only Special Tariff Voucher (STV) की उपलब्धता बढ़ाना है, जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं होती।

खास बात यह है कि अब केवल एक लंबी वैलिडिटी वाला बिना डेटा प्लान देना पर्याप्त नहीं होगा। जिस तरह की 30 दिन या उससे कम की वैलिडिटी वाले Voice-SMS-Data पैक टेलीकॉम कंपनियां पेश करती हैं, उसी अवधि के अनुरूप Voice और SMS Only विकल्प भी उपलब्ध कराने होंगे।

इसके अलावा हर कंपनी को ऐसा प्लान भी देना होगा जिसे हर महीने एक ही तारीख पर रिन्यू किया जा सके। अगर किसी महीने वह तारीख मौजूद नहीं है, तो रिन्यूअल महीने के आखिरी दिन होगा। यानी नियम का असर सिर्फ प्लान की उपलब्धता पर नहीं, बल्कि उसकी वैलिडिटी और कीमत की संरचना पर भी पड़ेगा।

TRAI के नए नियमों में क्या बदला?

TRAI ने देखा कि 2024 के नियमों के बाद Voice और SMS Only STV तो उपलब्ध थे, लेकिन ऐसे विकल्प सीमित थे और उनमें से कई लंबी वैलिडिटी पर केंद्रित थे। इससे उन ग्राहकों के लिए कम अवधि के किफायती विकल्पों की कमी बनी रही, जिन्हें डेटा की जरूरत नहीं है।

इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए TRAI ने अप्रैल 2026 में नए बदलावों का ड्राफ्ट जारी कर लोगों और हितधारकों से सुझाव मांगे थे। इस प्रक्रिया में 1,132 प्रतिक्रियाएं मिलीं। इसके बाद 15 जून 2026 को Open House Discussion भी आयोजित किया गया। इन प्रतिक्रियाओं और अपने विश्लेषण के आधार पर TRAI ने अब अंतिम नियम जारी किए हैं।

अब हर छोटी वैलिडिटी के लिए मिल सकता है Voice-SMS Only विकल्प

नए नियम का सबसे अहम हिस्सा यही है। अगर कोई टेलीकॉम कंपनी Voice, SMS और Data वाला STV 30 दिन या उससे कम की किसी वैलिडिटी में उपलब्ध कराती है, तो उसी वैलिडिटी के अनुरूप Voice और SMS Only STV भी देना होगा।

इसका मतलब यह नहीं है कि हर कंपनी को मनमाने तरीके से कोई एक 30 दिन वाला प्लान बनाकर नियम पूरा करना होगा। नियम का संबंध उन वैलिडिटी पीरियड से है जिनमें संबंधित कंपनी Voice-SMS-Data वाले STV उपलब्ध कराती है।यानी ग्राहकों को अपनी जरूरत के हिसाब से छोटी अवधि का बिना डेटा वाला विकल्प चुनने की ज्यादा गुंजाइश मिलेगी।

हर महीने एक ही तारीख पर रिचार्ज रिन्यू करने का विकल्प

TRAI के नए फ्रेमवर्क में मासिक रिन्यूअल को भी जगह दी गई है। टेलीकॉम कंपनियों को ऐसा Voice और SMS Only STV उपलब्ध कराना होगा, जिसे हर महीने उसी तारीख पर रिन्यू किया जा सके।

उदाहरण के तौर पर अगर किसी ग्राहक के प्लान की मासिक रिन्यूअल तारीख 15 है, तो सामान्य स्थिति में अगला रिन्यूअल भी महीने की 15 तारीख को होगा। लेकिन अगर किसी महीने वह तारीख उपलब्ध ही नहीं है, तो नियम के मुताबिक रिन्यूअल महीने के अंतिम दिन किया जाएगा। यह व्यवस्था उन ग्राहकों के लिए खास तौर पर उपयोगी हो सकती है जो दिन गिनकर रिचार्ज करने के बजाय हर महीने एक तय तारीख के आसपास अपना मोबाइल प्लान रिन्यू करना पसंद करते हैं।

लंबी वैलिडिटी वाला बिना डेटा प्लान भी जरूरी

नए नियम केवल छोटी अवधि के रिचार्ज तक सीमित नहीं हैं। टेलीकॉम कंपनियों को कम से कम एक ऐसा Voice और SMS Only STV भी देना होगा जिसकी वैलिडिटी छोटी अवधि वाले विकल्पों से ज्यादा हो और जो कंपनी के लंबे वैलिडिटी वाले Voice-SMS-Data STV के अनुरूप हो।

इससे उन ग्राहकों के पास भी बिना डेटा वाला विकल्प रहेगा जो बार-बार रिचार्ज नहीं करना चाहते। हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि हर कंपनी की लंबी वैलिडिटी, कीमत या लाभ एक जैसी होगी। टेलीकॉम कंपनियां अपने उपलब्ध टैरिफ के अनुसार अलग-अलग प्लान पेश करेंगी।

बिना डेटा वाला प्लान सस्ता होगा?

यह सवाल सबसे ज्यादा महत्वपूर्ण है। TRAI के नए नियम Voice और SMS Only STV में उचित रूप से कम टैरिफ का प्रावधान करते हैं। इसका उद्देश्य यह है कि जिस प्लान में डेटा शामिल नहीं है, उसमें डेटा वाले पैक की तुलना में उपयुक्त कीमत में कमी दिखाई दे।

लेकिन यहां एक बात समझना जरूरी है। TRAI हर मोबाइल कंपनी के लिए एक ही फिक्स कीमत तय नहीं कर रहा है। TRAI की आधिकारिक जानकारी के मुताबिक टेलीकॉम कंपनियों को अलग-अलग टैरिफ और वैलिडिटी पेश करने की व्यावसायिक स्वतंत्रता रहती है, जबकि उन्हें नियामकीय शर्तों का पालन करना होता है। इसलिए किसी खास कंपनी का नया Voice-SMS Only प्लान कितने रुपये का होगा, यह कंपनी की ओर से प्लान जारी होने के बाद ही स्पष्ट होगा।

पहले क्या नियम था?

इस बदलाव को समझने के लिए 2024 के नियम को देखना जरूरी है। TRAI के Telecom Consumer Protection (12th Amendment) Regulations, 2024 के बाद टेलीकॉम कंपनियों के लिए कम से कम एक ऐसा Special Tariff Voucher उपलब्ध कराना जरूरी किया गया था, जिसमें केवल Voice और SMS की सुविधा हो और जिसकी वैलिडिटी अधिकतम 365 दिन तक हो सकती थी।

लेकिन TRAI के आकलन में समस्या यह रही कि उपलब्ध Voice-SMS Only विकल्प सीमित थे और मुख्य रूप से लंबी वैलिडिटी के आसपास केंद्रित थे। ऐसे में कम अवधि का किफायती विकल्प चाहने वाले ग्राहकों की जरूरत पूरी तरह पूरी नहीं हो पा रही थी। अब 13वें संशोधन ने इसी हिस्से को विस्तार दिया है।

किन मोबाइल यूजर्स को सबसे ज्यादा फायदा हो सकता है?

इस बदलाव का सीधा संबंध उन लोगों से है जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत बहुत कम या बिल्कुल नहीं है। मसलन, कोई ग्राहक मोबाइल का इस्तेमाल मुख्य रूप से कॉल करने और SMS प्राप्त करने या भेजने के लिए करता है, तो उसके लिए डेटा वाला बंडल जरूरी नहीं है। ऐसे ग्राहक अब उपलब्ध Voice-SMS Only विकल्पों में अपनी जरूरत के मुताबिक चुनाव कर सकेंगे। TRAI ने भी नए नियमों का उद्देश्य बताते हुए कहा है कि इससे कम आय वाले ग्राहकों को अपनी जरूरत और आर्थिक क्षमता के अनुसार रिचार्ज चुनने के अधिक विकल्प मिलेंगे।